※9月4日に襲来した台風21号の影響により
我が家の光ファイバー回線で契約している
ネット・テレビ・固定電話が
すべて使えなくなってしまいました!!
復旧のめどが立たないので更新できるまでの
ブログはテキスト文書に書き溜めておきます。
★追記)
実際にブログに下記の内容の更新作業をしたのは
ネット回線が復旧したあとの11日ですが
内容は表記の日付の当日に書き溜めていたものです
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「まだネット繋がらんわぁ~☆」
台風から2日経過しましたが未だネットやテレビ、電話も
復旧ならずでテキスト文書として書き溜めておきます。
昨日は早めに帰宅した夫と晩御飯の後も
二人がそれぞれケータイで光ファイバーの会社のサポセンに
電話をかけ続けるも混雑で繋がらず☆
電話をかける、繋がらない、かける、繋がらない☆
で、夜9時を過ぎてやっとつながった!と思ったら
営業時間終了のお知らせの音声案内☆
なんじゃそりゃ!
サポセン受け付けは9時までなのか・・・☆ _| ̄|○
で、朝の受け付け開始は9時からだというので
今日も勇んで電話をかける!
相変わらず混雑で電話をおつなぎできません、の
メッセージが流れるけれどあきらめずにかける!
でも繋がらない、またかける。の繰り返しで
私もあれこれ用事があるのでそれらをこなしつつ
サポセンへかけ続ける。
今日は夫は仕事だし、私一人での孤独な戦い!(笑)
そして!!営業開始から7時間後の
夕方4時過ぎにや~~~~~~~~~っとこさ
オペレーターの方に繋がったぁ~!(感涙!)
サポセン自体はネット部署、テレビの部署、電話の部署と
分かれてるんですが、うちはそれら3つを全部契約してるので
まずはネット・電話の部署の方に繋がったので
その方におとといの台風でその3つが全部ダメに
なってることを伝えてそのあとはあれこれ
応答しながら懇切丁寧に対応してくれましたが
想像を超える強大な台風の影響もあって
修理担当の方々も一気に手が回らないので
もちろん順番ってことですが
必ずそれぞれの部署にうちのトラブルの件を伝えて
くれるとのことでまずはサポセンに繋がって
用件を伝えられたことは一安心。
でもそれらの復旧まではまだしばらくかかりそうです・・・。
でもでもニュースも気になるので
ワンセグでテレビを見たら
今朝北海道で大きな地震が起きたと知ってビックリ!
今まさに北海道で仕事をしてる長男に
安否確認のメールをしたら怪我はないとの返信に
ホッとしつつも停電していて
スマホの充電残量が心配だと言ってた☆
新聞の夕刊でも北海道地震を伝えていましたが
目を覆いたくなる惨状に絶句・・・。
北海道には長男が仕事で行ってるのもありますが
ネットで、特にヤマトファンとしてお世話になった方も
お住まいでどうされているか気になって、気になって!!
どうか、どうか御無事でありますように!!
今回の台風といい地震といい自然災害が多すぎて
陳腐な言い方かもしれませんが
地球の怒りを感じずにはいられません・・・。