2018/09/06 (Thu) ９月６日のブログを１１日に更新しました

※９月４日に襲来した台風２１号の影響により
　我が家の光ファイバー回線で契約している
　ネット・テレビ・固定電話が
　すべて使えなくなってしまいました！！
　復旧のめどが立たないので更新できるまでの
　ブログはテキスト文書に書き溜めておきます。

★追記）
　実際にブログに下記の内容の更新作業をしたのは
　ネット回線が復旧したあとの１１日ですが
　内容は表記の日付の当日に書き溜めていたものです
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「まだネット繋がらんわぁ～☆」

台風から２日経過しましたが未だネットやテレビ、電話も
復旧ならずでテキスト文書として書き溜めておきます。

昨日は早めに帰宅した夫と晩御飯の後も
二人がそれぞれケータイで光ファイバーの会社のサポセンに
電話をかけ続けるも混雑で繋がらず☆

電話をかける、繋がらない、かける、繋がらない☆


で、夜９時を過ぎてやっとつながった！と思ったら
営業時間終了のお知らせの音声案内☆

なんじゃそりゃ！

サポセン受け付けは９時までなのか･･･☆ _|￣|○


で、朝の受け付け開始は９時からだというので
今日も勇んで電話をかける！

相変わらず混雑で電話をおつなぎできません、の
メッセージが流れるけれどあきらめずにかける！

でも繋がらない、またかける。の繰り返しで
私もあれこれ用事があるのでそれらをこなしつつ
サポセンへかけ続ける。

今日は夫は仕事だし、私一人での孤独な戦い！(笑)

そして！！営業開始から７時間後の
夕方４時過ぎにや～～～～～～～～～っとこさ
オペレーターの方に繋がったぁ～！（感涙！）

サポセン自体はネット部署、テレビの部署、電話の部署と
分かれてるんですが、うちはそれら３つを全部契約してるので
まずはネット・電話の部署の方に繋がったので
その方におとといの台風でその３つが全部ダメに
なってることを伝えてそのあとはあれこれ
応答しながら懇切丁寧に対応してくれましたが

想像を超える強大な台風の影響もあって
修理担当の方々も一気に手が回らないので
もちろん順番ってことですが
必ずそれぞれの部署にうちのトラブルの件を伝えて
くれるとのことでまずはサポセンに繋がって
用件を伝えられたことは一安心。

でもそれらの復旧まではまだしばらくかかりそうです・・・。

でもでもニュースも気になるので
ワンセグでテレビを見たら
今朝北海道で大きな地震が起きたと知ってビックリ！

今まさに北海道で仕事をしてる長男に
安否確認のメールをしたら怪我はないとの返信に
ホッとしつつも停電していて
スマホの充電残量が心配だと言ってた☆


新聞の夕刊でも北海道地震を伝えていましたが
目を覆いたくなる惨状に絶句・・・。

北海道には長男が仕事で行ってるのもありますが
ネットで、特にヤマトファンとしてお世話になった方も
お住まいでどうされているか気になって、気になって！！

どうか、どうか御無事でありますように！！


今回の台風といい地震といい自然災害が多すぎて

陳腐な言い方かもしれませんが

地球の怒りを感じずにはいられません・・・。